Alitalia

édité le 31/10/17 à 22:58

DANS TOUS LES CAS

Au sein de la flotte de Alitalia, tous les avions ne sont pas adaptés au transport de chiens ou d’animaux, il faut donc préalablement contacter le service d’assistance spéciale, vous pouvez retrouver les coordonnés dans la section contact en bas de page)

Les chiens guides ou d’assistance sont autorisés sans contraintes de poids en cabine ou en soute, mais ils devront avoir une laisse, une muselière (en cabine) et une caisse de transport (en soute) et leur transport est gratuit.

Les animaux de moins de 3 mois ne sont pas autorisés puisque le vaccin antirabique n’a pas encore pu être administré.

Le transport d’animaux de compagnie vers le Royaume-Uni et l’Irlande n’est pas autorisé.

EN CABINE

Poids:

  • Le poids animal + sac ou caisse de transport + nourriture ne doit pas dépasser 10kg.

Caisse de transport:

  • Dimension maximale : hauteur 24 cm, largeur 20 cm , longueur 40 cm
  • le chien ne pourra pas sortir de la caisse de transport pendant toute la durée du vol
  • Elle doit permettre à l’animal de voyager confortablement, de pouvoir se retourner et se coucher
  • Elle doit laisser passer l’air mais être étanche à l’eau
  • Elle doit être robuste, semi-rigide ou souple
  • Elle peut contenir jusqu’à 5 animaux de la même espèce tant qu’elle respecte les conditions de dimensions ci dessus et le poids maximum (animal + cage + nourriture) de 10kg.

EN SOUTE

Poids:

  • Le poids animal + caisse de transport + nourriture ne doit pas dépasser 75kg.

Caisse de transport:

  • Elle doit être en fibre de verre ou en plastique dur
  • Si la cage est équipée de roues, elle doivent être retirée ou bloquées
  • Elle doit avoir une porte métallique et un système de fermeture en trois points: au centre, en haut et en bas.
  • Les entrées d’air latérales doivent elles aussi être en métal et non en plastique.

TARIFS

En Cabine ou en soute :

  • Vols intérieurs en Italie : 20€/USD/CAD*
  • Vols en Europe, Europe de l’Est et Afrique du Nord : 75€/USD/CAD*
  • Vols vers et depuis le Moyen-Orient, le Japon, la Chine, le Canada, l’Amérique du sud et l’Afrique centrale : 200€/USD/CAD*
  • Vols depuis les Etats-Unis vers le reste du monde: 260€/USD/CAD*
  • Vols depuis le reste du monde vers les Etats-Unis:  200€/USD/CAD*

*les tarifs sont payés en Euro à partir de l’Europe, l’Europe de l’Est, le Japon et la Chine, en CAD à partir du Canada et en USD à partir des Etats-Unis et du reste du monde.

CONTACTS

Centre d’appel en France
Depuis la France :
Tél. : +33.(0)892.655.655 (0,34 € la minute)

Depuis l’étranger :
Tél. : +33.(0)1.56.93.18.39

Centre d’appel en Belgique
Tél. : +32.(0)2.5511122

Centre d’appel au Canada
Tél. : +1.800.3618336

Centre d’appel en Suisse
Tél. : (0).900.486.486

Retrouvez les informations pour voyager avec votre chien sur la page dédiée du site de la compagnie aérienne:

Site de Alitalia

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